CARSAT Normandie CARSAT Normandie
 

La CARSAT Normandie
se présente

La CARSAT Normandie (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) appartient au régime général de la Sécurité sociale. Nous intervenons dans les domaines de la santé et de la retraite auprès des salariés, des retraités, des entreprises et de nos partenaires dans les cinq départements normands.
Nous sommes également prestataire de services pour les déclarations des données sociales des employeurs.

La CARSAT propose un accueil personnalisé pour préparer son dossier retraiteLa CARSAT en chiffres
La CARSAT Normandie verse 5,3 milliards d'euros de prestations à 659 961 retraités.

- 4 425 personnes sont bénéficiaires de l'Allocation Amiante.

- 38 lieux d'accueil retraite sont ouverts aux retraités et futurs retraités sur l'ensemble de la Normandie.

- 16 unités de service social régional, en Normandie, sont à disposition des personnes en difficulté du fait de la maladie, du handicap, d'une perte d'autonomie ou en situation de précarité. [pour 132 points d'accueil]

- 1 016 personnes travaillent à la CARSAT Normandie.

- Le budget de fonctionnement est de 68 millions d'euros.

La CARSAT Normandie en chiffres-----------------------------------------------

La CARSAT en chiffres
Cette année, un document au format "marque page"
présente les principaux chiffres de la CARSAT
dans ses différents domaines d'interventon.

Télécharger >>> au format .pdf (556 ko)

 

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Le rapport sur les relations avec les usagers de la CARSAT NormandieRapport sur les relations avec les usagers
La CARSAT Normandie gère une mission de service public : elle est, par conséquent, à la fois au service de la société et de l’individu.
Vous trouverez, dans ce rapport sur les relations avec nos usagers 2012, des chiffres qui illustrent nos actions vers l’ensemble de nos assurés.

Télécharger >>> au format .pdf (2163 ko)

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Rapport d'activité de la CARSAT Normandie

Rapport d'activité
Ce document présente l'activité 2012 de la CARSAT Normandie. Il met en avant les faits marquants et les chiffres clés 2012, mais aussi les perspectives 2013.

Télécharger >>> au format .pdf (3196 ko)

 

 

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Rapport d'activité sur le développement durable de la CARSAT Normandie

Rapport d'activité sur le développement durable
La Carsat Normandie s’est engagée dans une démarche de développement durable. Celle-ci s’articule autour de 3 axes : l’axe environnemental, l’axe social et l’axe économique. En 2012, la Carsat a conclu le 1er plan d’actions développement durable et mis en place un nouveau plan pour la période 2012-2014.

Télécharger >>> au format .pdf (328 ko)

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Le bilan carbone
Dans le cadre d'une démarche nationale de la branche retraite, la Carsat Normandie a réalisé son bilan carbone.
Il définit une politique de réduction de ses gaz à effet de serre pour les trois ans à venir.
Consulter le bilan carbone >>>

 

La politique qualité à la CARSAT NormandieLa politique qualité
« La CARSAT Normandie a obtenu la certification ISO 9001.
De quoi s’agit-il ? ISO 9001 est une norme internationale qui certifie que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité du service rendu à nos clients. Elle est attribuée par un organisme indépendant, qui a contrôlé nos méthodes de travail et nos résultats.

Nous nous sommes engagés dans une démarche qui prend avant tout en compte vos attentes. Pour cela, nous sommes à votre écoute et essayons de nous adapter en permanence à vos préoccupations. Nous nous engageons sur les services que nous vous devons au travers de nos missions santé et retraite. Nous sommes particulièrement vigilants à accompagner de manière personnalisée les populations fragilisées et à faciliter l’accès de chacun aux soins et aux prestations.

Ce label qualité est le fruit d’un travail de chaque instant et d’un suivi attentif par l’ensemble des collaborateurs. Nous souhaitons qu’il soit pour vous un gage supplémentaire de confiance envers la CARSAT Normandie ».


Jean-Yves Yvenat,
Directeur

 

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(prix d'un appel local)
de 8h30 à 17h00
Pour les appels de l'étranger, les box et les mobiles : 09.71.10.39.60

Service social
Tél : 3646
(prix d'un appel local)

Entreprises et demandeurs de l'allocation amiante
Tél : 0 821 10 76 10
(prix d'un appel local)

Les chiffres clés
de la CARSAT en 2012


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