Pendant la crise sanitaire, la Carsat Normandie à vos côtés

Pour tenir compte du contexte actuel et des dernières annonces du Président de la République, la Carsat Normandie adopte des mesures visant à limiter les risques de contamination.

Attention : notre accueil au 5 avenue du Grand Cours à Rouen est temporairement fermé.

Nos modes de contact pour la retraite

Nos conseillers retraite vous proposent en priorité des rendez-vous par téléphone et en visio appel. Des rendez-vous physiques sont réservés aux situations particulières. Ils ont lieu uniquement le matin, dans notre réseau d’agences. Le port du masque est obligatoire dans nos agences et les gestes barrières doivent être respectés.
Prendre rendez-vous
 

Service en ligne accessible 24/24, 7/7 depuis son domicile.

Depuis le site lassuranceretraite.fr, trouvez réponse à vos questions retraite : préparation, âge, montant, etc. Et demander votre retraite en ligne.

Pour nous permettre de traiter vos demandes dans les meilleurs délais, connectez-vous à votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite, ou créez-leEvitez les envois postaux :

  • utilisez notre service "Poser une question" pour nous contacter,
  • transmettez-nous vos pièces justificatives directement en ligne,
  • demandez votre retraite en ligne. Un tutoriel vous guide pas à pas.
  • pour vos autres demandes (allocation de solidarité, retraite progressive, départ anticipé, reversion…) : l’Assurance retraite a développé pour vous un nouveau service de formulaires en ligne, accessible via votre espace personnel.

Paiement des retraites

Le paiement des retraites est effectué à la date habituelle.
Retrouvez le calendrier des paiements de la retraite 2021

Besoin de contacter le Service social ?

Les permanences des assistants sociaux se poursuivent pour recevoir le public sur rendez-vous.
Toute sollicitation qui peut faire l’objet d’un échange téléphonique au préalable est priorisée.

Besoin d’appeler pour prendre rendez-vous :

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• Un numéro pour les entreprises

Les services tarification et prévention des risques professionnels vous répondent au 3679 (gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

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